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安全な
当社は高度な暗号化対策によりお客様のプライバシーを保護します。
サポート
24 時間以内にライブ チャットまたは電子メールでアドバイザーからサポートを受けられます。
返金保証
当社では、すべての製品に手間のかからない 30 日間返金保証を提供しています。
よくある質問
機能によって必要なクレジットの量は異なり、BlipCut のクレジット ルールは次のとおりです。
1クレジット = 通常の音声での1分間の翻訳
2 クレジット = クローン音声による 1 分の翻訳
0.5 クレジット = 1 分の字幕生成
0.1 ポイント = 1 分間の AI クリッピング
0.25 ポイント = AI ボイスオーバー 1000 文字
3 クレジット = 1 つのカスタムクローン音声
現在、クレジットカード、PayPal、口座引き落とし、銀行/電信送金、小切手/為替、FAXクレジットカード、請求書などがご利用いただけます。クレジットカードを強くお勧めします。
30日間の返金保証があります。サポートチームに連絡しても解決しない場合は、返金を受けることができます。返金ポリシー.
お支払いが完了したら、弊社のサポート チームにご連絡いただければ、ご希望に応じて自動更新のキャンセルをお手伝いいたします。
3種類の異なるクレジットのパッケージをご用意しています。クレジットをチャージして追加することができます。ただし、購入した週/月/年プランの有効期限が切れると、パッケージのクレジットも期限切れになりますのでご注意ください。また、必要なクレジットを必要なだけ購入できる従量制パッケージもご用意しています。クレジットは永久に有効です。提供している最大クレジットでもニーズを満たせない場合は、お問い合わせください。BlipCut サポートチームお客様に合わせたプランをカスタマイズいたします。
当社では、1 回払いパッケージと定期払いパッケージを提供しています。1 回払いパッケージのクレジットは永久に有効で、更新されません。定期払いパッケージには、週ごと、月ごと、年ごとの 3 種類のサブスクリプションがあり、パッケージのクレジットはサブスクリプション期間のみ有効です。
弊社では、支払い処理に Stripe を使用しています。Stripe は、PCI 準拠、支払いデータの暗号化、カード情報のトークン化によってセキュリティを確保しています。また、Stripe はアカウント保護のために SSL/TLS 暗号化と 2 要素認証を採用しています。さらに、高度な不正検出機能を使用して疑わしい取引を防止します。
ご心配なく、お支払い時に入力したメールアドレスが登録したメールアドレスと異なる場合、または間違ったメールアドレスを入力した場合は、いつでも弊社のカスタマーサービスにご連絡いただければ、できるだけ早く問題解決をお手伝いいたします。
請求書に会社情報を含めるには、お支払い時にカード名義人名に会社名を入力し、請求書の支払先を会社名にしてください。お支払いが完了すると、請求書は自動的にお客様の電子メール アドレスに送信されます。過去に作成した請求書に変更を加える必要がある場合は、当社にご連絡いただければ、変更のお手伝いをいたします。