В настоящее время мы принимаем кредитные карты, PayPal, прямое дебетование, банковский/телеграфный перевод, чек/денежный перевод, факс-кредитную карту и инвойс. Рекомендуем использовать кредитную карту.

У нас действует 30-дневная гарантия возврата денег. Если после обращения в службу поддержки решение не будет найдено, вы получите возмещение. Рекомендуем ознакомиться с нашейполитикой возврата.

После завершения оплаты вы можете связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем отменить автоматическое продление, если вы этого хотите. Или вы можете напрямую отменить подписку в Личном кабинете. Ознакомьтесь с подробнымруководством по отмене подписки.

Мы предлагаем 3 пакета с разным количеством кредитов, которые можно пополнить. Однако учтите, что если ваш еженедельный/ежемесячный/ежегодный тариф истекает, кредиты из пакета также сгорают. Также у нас есть пакеты с оплатой по мере использования, где вы можете купить нужное количество кредитов, и они будут действительны бессрочно. Если максимальное количество кредитов у нас всё ещё не покрывает ваши потребности, свяжитесь сслужбой поддержки BlipCut, и мы подберём для вас индивидуальный тариф.

У нас есть как разовые пакеты, так и подписки. Кредиты в разовых пакетах действительны бессрочно и не продлеваются; подписки бывают трёх типов: еженедельные, ежемесячные и ежегодные, и кредиты в них действительны только в течение периода подписки.

Мы используем Stripe для обработки платежей, который гарантирует безопасность за счёт соответствия стандарту PCI, шифрования платёжных данных и токенизации информации о картах. Stripe также применяет SSL/TLS-шифрование и двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунта. Дополнительно система использует продвинутую систему обнаружения мошенничества для блокировки подозрительных транзакций.

Не беспокойтесь: если введённый при оплате e-mail не совпадает с зарегистрированным или ошибочен, вы можете в любой момент обратиться в нашу службу поддержки, и мы оперативно решим проблему.

Чтобы добавить информацию о компании в счёт, укажите её название в поле «Имя держателя карты» при оплате — тогда счёт будет выписан на вашу компанию. Он автоматически придёт на ваш e-mail после оплаты. Если нужно внести изменения в уже созданный счёт, свяжитесь с нами, и мы поможем.