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환불 보장
저희는 모든 제품에 대해 번거로움 없는 30일 환불 보장을 제공합니다.
자주 묻는 질문
기능에 따라 필요한 크레딧 양이 다르며, BlipCut 크레딧 규칙은 다음과 같습니다.
1크레딧 = 일반 음성으로 1분 번역
2학점 = 복제된 음성으로 1분 번역
0.5 크레딧 = 1분 자막 생성
0.1 포인트 = 1분 AI 클리핑
0.25 포인트 = AI 음성 해설 1000자
3 크레딧 = 1개의 사용자 지정 복제 음성
현재 신용카드, 페이팔, 직불카드, 은행/전신환 송금, 수표/우편환, 팩스-신용카드, 송장 등을 수락합니다. 신용카드를 적극 권장합니다.
30일 환불 보장이 있습니다. 지원팀에 문의한 후에도 해결책이 없다면 환불을 받을 자격이 있습니다. 당사를 읽어보시기 바랍니다.환불 정책.
결제가 완료된 후 지원팀에 문의하시면 원하실 경우 자동 갱신을 취소하는 데 도움을 드리겠습니다.
우리는 더 많은 크레딧을 위해 재충전할 수 있는 다양한 크레딧이 있는 3개의 패키지를 제공합니다. 그러나 구매한 주간/월간/연간 플랜이 만료되면 패키지의 크레딧도 만료됩니다. 그리고 우리는 필요한 만큼의 크레딧을 구매할 수 있는 pay-as-you-go 패키지를 제공하며, 크레딧은 영구적으로 유효합니다. 우리가 제공하는 최대 크레딧이 여전히 귀하의 요구 사항을 충족하지 못하는 경우, 에 문의하세요.BlipCut 지원팀당신을 위한 맞춤형 계획을 세워드리겠습니다.
당사는 일회성 결제 패키지와 반복 결제 패키지를 제공합니다. 일회성 결제 패키지의 크레딧은 영구적으로 유효하며 갱신되지 않습니다. 반복 결제 패키지에는 주간, 월간 및 연간의 3가지 구독 유형이 있으며 패키지의 크레딧은 구독 기간 동안만 유효합니다.
Stripe를 결제 처리에 사용하는데, 이는 PCI 규정을 준수하고, 결제 데이터를 암호화하고, 카드 정보를 토큰화하여 보안을 보장합니다. Stripe는 또한 계정 보호를 위해 SSL/TLS 암호화와 2단계 인증을 사용합니다. 또한, 의심스러운 거래를 방지하기 위해 고급 사기 탐지 기능을 활용합니다.
걱정하지 마세요. 결제 시 입력한 이메일 주소가 등록된 이메일 주소와 다르거나, 잘못된 이메일 주소를 입력한 경우 언제든지 고객센터로 문의하시면 최대한 빨리 문제를 해결해드리겠습니다.
송장에 회사 정보를 포함하려면 결제 시 카드 소유자 이름에 회사 이름을 입력한 다음 회사 이름으로 지불할 송장을 입력하십시오. 결제가 완료되면 송장이 자동으로 귀하의 이메일 주소로 전송됩니다. 과거에 만든 송장을 변경해야 하는 경우 당사에 문의하시면 변경을 도와드리겠습니다.