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Garanzia di rimborso
Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni senza problemi su tutti i nostri prodotti.
Domande frequenti
Le diverse funzionalità richiedono diverse quantità di crediti e le regole dei crediti BlipCut sono le seguenti:
1 credito = 1 min di traduzione in voce normale
2 crediti = 1 min di traduzione in voce clonata
0,5 crediti = 1 minuto di generazione dei sottotitoli
0,1 punti = 1 minuto di clipping AI
0,25 punti = 1000 caratteri di voiceover AI
3 crediti = 1 voce clonata personalizzata
Al momento accettiamo carte di credito, PayPal, addebito diretto, bonifico bancario, assegno/vaglia postale, fax-carta di credito e fattura, ecc. Si consiglia vivamente di utilizzare la carta di credito.
Abbiamo una garanzia di rimborso di 30 giorni. Se non trovi una soluzione dopo aver contattato il nostro team di supporto, avrai diritto a un rimborso. Ti consigliamo di leggere il nostro politica di rimborso.
Una volta completato il pagamento, puoi contattare il nostro team di supporto e ti aiuteremo ad annullare il rinnovo automatico, se lo desideri.
Offriamo 3 pacchetti con crediti diversi che puoi ricaricare per ottenere più crediti. Tuttavia, tieni presente che se il piano settimanale/mensile/annuale che hai acquistato scade, scadranno anche i crediti per i pacchetti. E offriamo pacchetti pay-as-you-go in cui puoi scegliere di acquistare tutti i crediti di cui hai bisogno, e i crediti sono validi in perpetuo. Se il massimo dei crediti che offriamo non soddisfa ancora le tue esigenze, contattaci Team di supporto BlipCut e creeremo un piano personalizzato per te.
Offriamo pacchetti di pagamento una tantum e pacchetti di pagamento ricorrenti. I crediti nel pacchetto di pagamento una tantum sono validi in modo permanente e non verranno rinnovati; i pacchetti di pagamento ricorrenti hanno 3 tipi di abbonamento: settimanale, mensile e annuale, e i crediti nel pacchetto sono validi solo per il periodo di abbonamento.
Utilizziamo Stripe per l'elaborazione dei pagamenti, che garantisce la sicurezza essendo conforme allo standard PCI, crittografando i dati di pagamento e tokenizzando le informazioni della carta. Stripe impiega anche la crittografia SSL/TLS e l'autenticazione a due fattori per la protezione dell'account. Inoltre, utilizza il rilevamento avanzato delle frodi per prevenire transazioni sospette.
Non preoccuparti, se l'indirizzo email inserito durante il pagamento non è lo stesso di quello registrato, oppure se hai inserito un indirizzo email sbagliato, puoi contattare in qualsiasi momento il nostro servizio clienti e ti aiuteremo a risolvere il problema il prima possibile.
Per includere le informazioni della tua azienda nella fattura, inserisci il nome della tua azienda nel nome del titolare della carta quando effettui il pagamento, quindi la fattura pagabile al nome della tua azienda. La fattura verrà automaticamente inviata al tuo indirizzo e-mail una volta completato il pagamento. Se hai bisogno di apportare modifiche a una fattura che hai creato in passato, contattaci e ti aiuteremo ad apportare le modifiche.