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Garantia de Reembolso
Oferecemos uma garantia de reembolso sem complicações de 30 dias em todos os nossos produtos.
Perguntas Frequentes
Diferentes recursos exigem quantidades variadas de créditos, e as regras de créditos do BlipCut são as seguintes:
1 crédito = 1 min de tradução em voz normal
2 créditos = 1 min de tradução em voz clonada
0.5 créditos = 1 min de geração de legendas
0.1 pontos = 1 min de recorte com IA
0.25 pontos = 1000 caracteres de narração com IA
3 créditos = 1 voz clonada personalizada
Atualmente aceitamos Cartão de Crédito, PayPal, Débito Direto, Transferência Bancária, Cheque/Ordem de Pagamento, Fax-Cartão de Crédito e Fatura, etc. Recomendamos fortemente Cartão de Crédito.
Temos uma Garantia de Reembolso de 30 dias. Se não houver solução após contatar nossa equipe de suporte, você terá direito a um reembolso. Sugerimos que leia nossapolítica de reembolso.
Após o pagamento ser concluído, você pode contatar nossa equipe de suporte e ajudaremos a cancelar a renovação automática, se desejar. Ou pode cancelar diretamente no Centro de Contas. Confira esteguia detalhado para cancelar assinatura.
Oferecemos 3 pacotes com créditos variados para recarregar. No entanto, observe que se o plano semanal/mensal/anual expirar, os créditos dos pacotes também expiram. Oferecemos pacotes pay-as-you-go, onde você compra créditos conforme necessidade, válidos perpetuamente. Se os créditos máximos não forem suficientes, contateEquipa de suporte BlipCute vamos personalizar um plano para si.
Oferecemos pacotes de pagamento único e pacotes de pagamento recorrente. Os créditos no pacote de pagamento único são válidos permanentemente e não serão renovados; os pacotes de pagamento recorrente têm 3 tipos de subscrição: semanal, mensal e anual, e os créditos no pacote são válidos apenas durante o período de subscrição.
Utilizamos o Stripe para processamento de pagamentos, que garante segurança através de conformidade PCI, encriptação de dados de pagamento e tokenização de informações de cartão. O Stripe também emprega encriptação SSL/TLS e autenticação de dois fatores para proteção da conta. Além disso, utiliza deteção avançada de fraudes para prevenir transações suspeitas.
Não se preocupe, se o endereço de e-mail introduzido durante o pagamento não for o mesmo que o registado, ou se introduziu um endereço errado, pode contactar o nosso serviço ao cliente a qualquer momento, e ajudaremos a resolver o problema o mais rápido possível.
Para incluir informações da sua empresa na fatura, por favor coloque o nome da empresa no nome do titular do cartão quando efetuar o pagamento, depois a fatura será emitida em nome da sua empresa. A fatura será enviada automaticamente para o seu endereço de e-mail assim que o pagamento for concluído. Se precisar de alterar uma fatura emitida anteriormente, contacte-nos e ajudaremos a efetuar as alterações.